Markerkant 1310
 1314 AN
 Almere

Contact

FAQ (Meest gestelde vragen)

Lees onze veelgestelde vragen voordat u ons een bericht stuurt.

Wat zijn de bezorgkosten?

Bezorgkosten zijn gratis vanaf €50

Welk betaalmogelijkheden zijn er?

Om het voor u zo makkelijk mogelijk te maken, maken wij gebruik van de meest gebruikte betaal opties:

– Ideal
– Creditcard
– Paypal
– Afterpay
– Gespreid betalen

 

Wat is de levertijd ?

Levertijd op producten die op vorraad zijn, is 1 tot 2 werkdagen.
Mocht het product niet op vorraad zijn duurt gemiddeld levering 10 werkdagen. 
Neemt u voor de zekerheid contact met ons op

Hoe veilig is winkelen in de online winkel? Zijn mijn gegevens beveiligd?

Wij maken gebruik van ssl encryptie. Dit betekend dat uw online betaling via direct2cook beveiligd is. 

Wat gebeurt er precies na het bestellen?

Na bestelling krijgt u van ons een order bevestiging. Hier ziet u overzicht wat u bij ons besteld heb. Daarnaast krijgt u van ons een mail met track&trace code zodat u uw pakket kunt volgen en zien hoelaat het pakket bij u geleverd wordt. Wilt u het pakket liever ophalen, dan is dit mogelijk op afspraak. Neemt u hiervoor eerst contact met ons op.

Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

U ontvangt van ons een factuur gespecificeerd wat u bij ons besteld hebt. ook btw staat vermeld op het factuur. U kunt ook indien gewenst een zakelijk bestelling bij ons plaatsen.

Stuur ons een email